COMMANDES

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre page de suivi des commandes pour connaître l’état de votre livraison en temps réel.

Quelles sont vos options de paiement ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), Des options de paiement en plusieurs fois sont également disponibles pour certains pays et régions avec KLARMA

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez la modifier ou l'annuler en nous contactant dans les 24 heures suivant votre achat. Passé ce délai, nous ne pouvons garantir la modification, car votre commande pourrait déjà être en cours de traitement.

Que faire si je reçois un article incorrect ou défectueux ?

Si vous recevez un produit incorrect ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement avec une photo de l'article et votre numéro de commande. Nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement selon nos conditions de retour.